Qu'est-ce qu'un audit UX ?
Vous pensez avoir besoin d’un audit UX ? Ou vous ne savez pas vraiment en quoi cela consiste ? Vous vous demandez si votre produit respecte les réglementations d'ergonomie et d'accessibilité ?
Vous pensez avoir besoin d’un audit UX ? Ou vous ne savez pas vraiment en quoi cela consiste ? Vous vous demandez si votre produit respecte les réglementations d'ergonomie et d'accessibilité ?
À partir du 28 juin 2025, le RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) devient une obligation pour la plupart des entreprises, sous peine d'amendes. Un audit UX garantit une conformité totale, offrant aux clients la tranquillité d'esprit face aux exigences légales. Cette approche proactive renforce l'accessibilité numérique, assurant que les produits répondent aux normes du RGAA et élargissent ainsi leur portée.
Les audits UX intègrent également les directives du WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) , notamment en ce qui concerne les critères de contraste. Cela se traduit par des interfaces conçues pour répondre aux normes internationales d'accessibilité. En assurant une expérience utilisateur optimale, les audits UX placent les clients en avant sur le plan concurrentiel, renforçant leur réputation et élargissant leur audience, créant ainsi des opportunités commerciales plus importantes.
Vous voulez améliorer l’expérience proposée par votre produit ? Votre interface ne semble pas adaptée aux besoins des utilisateurs ? Vous souhaitez booster la qualité de votre produit ? Découvrez ce qu'un expert UX peut vous apporter pour développer votre projet !
L'audit UX, par une analyse approfondie, identifie les faiblesses de l'ergonomie et de la navigation, permettant une transformation vers une interface plus ergonomique, garantissant ainsi une expérience utilisateur positive et satisfaisante.
L'audit UX optimise l'expérience utilisateur, réduisant les obstacles à la fidélisation et favorisant une navigation fluide, entraînant une augmentation significative des taux de conversion et stimulant la croissance de votre entreprise. Un audit UX peut également améliorer votre référencement.
L'audit UX s'inscrit dans la tendance incontournable du UCD, alignant votre produit sur les attentes des utilisateurs pour une satisfaction accrue. Cela renforce sa position en tant que solution moderne et axée sur l'utilisateur, s'adaptant efficacement aux évolutions du marché numérique.
Vous voulez faire un premier état des lieux de votre projet ? N'hésitez pas à faire un mini audit UX gratuit avec BearStudio.
L’UX et l’UI design sont étroitement liés : UI correspond à “user interface” (l’interface utilisateur) et l’UX “user eXperience” à l’optimisation de l’interaction entre l’utilisateur et l’interface. L’audit UX est focalisé sur l’optimisation de l’expérience utilisateur par l’UX designer en améliorant l’ergonomie de l’interface utilisateur. Un audit UI est, lui, orienté sur l’amélioration du design graphique et de l’esthétique par l’UI designer. Le but étant de rendre un produit beau et attractif, ce qui, en soit, améliorera également l’expérience utilisateur.
Pour réaliser un audit UI, le graphiste travaillera sur l’ensemble de l’identité visuelle : le logo, la typographie, les icônes, les polices, les couleurs, les boutons… L’UI design est important à la fois pour donner envie à l’utilisateur d’utiliser un produit, mais aussi pour l’image de marque de l’entreprise. Évidemment, l’UI design est loin d’être suffisant pour créer un bon produit. L’aspect UX est primordial pour rendre un produit utilisable, performant et ergonomique. Lors d’un audit UX, nous prenons en compte l’UX et l’UI afin d’optimiser au maximum votre produit.
Le processus d'audit UX s'articule autour de plusieurs étapes clés : l'analyse approfondie du contexte du projet, la définition précise des objectifs de l'audit, et la formulation d'hypothèses d'améliorations. En complément, une interprétation rigoureuse des mesures issues de l'analyse fonctionnelle est réalisée pour fournir au client des retours pertinents et axés sur l'optimisation de son expérience utilisateur.
Le résultat concret de votre audit UX peut varier en fonction de l'organisme qui le réalise, mais la plupart du temps vous recevrez :
Une fois que vous aurez pris connaissance de ces données, certains organismes vous proposent de réfléchir avec vous à la suite de votre projet et de mettre en place les modifications suggérées pendant l'audit.
Les audits UX vous semblent plus clairs ? Si ça vous intéresse BearStudio vous propose de faire le vôtre !